Памятка 

для инвалидов по вопросам получения библиотечных услуг

и помощи со стороны персонала библиотек

Уважаемые посетители библиотек Муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система»!

Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание библиотеки инвалидам и другим маломобильным гражданам, об особенностях оказания им библиотечных услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала библиотеки.

Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников библиотеки.

Для вызова сотрудника, с целью получения помощи при входе (выходе), сопровождения до места предоставления услуги, воспользуйтесь кнопкой вызова или позвоните по телефону библиотеки:

8-(47148) 2-61-11 Центральной городской библиотеки им.Е.И.Носова;

8-(47148) 3-02-11     Филиал Библиотека им.К. Д. Воробьёва;

8-(47148) 3-31-64  Филиал Библиотека Семейного чтения;

8-(47148) 5-56-11    Филиал Библиотека для молодёжи;  

8-(47148) 5-39-03    Филиал Детская библиотека ''Сказка'';

8-(47148) 3-43-11  Филиал Детская библиотека-кукольный театр ''Золотой ключик''

8-(47148) 5-18-39   Филиал Библиоцентр        

В библиотеках Вам предложат:

- помощь при входе в учреждение и выходе из него, информирование о доступных маршрутах общественного транспорта;

- помощь при передвижении маломобильных граждан по учреждению в целях доступа к месту предоставления услуги;

- обеспечение допуска в здание собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение;

- обеспечение допуска в здание для инвалидов по слуху сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- оказание работниками учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Инвалиды любой категории имеют право на внеочередное обслуживание.

Библиотеки предоставляют следующие библиотечно-информационные услуги:

• Выдача книг на дом на абонементе, знакомство с периодикой и справочной литературой в читальном зале;

• Свободный доступ к электронным библиотекам ЛитРес, НЭБ, НЭДБ,ПБ;

• Обучение в Школе компьютерной грамотности;

• Самостоятельная работа на компьютере с доступом к сети Интернет;

• Бесплатный Wi-fi;

• Предоставление бесплатно правовой информации в системах «Консультант+», «Гарант»;  

• Регистрация на портале Госуслуги, восстановление доступа в личный кабинет;

• Ксерокопирование;

• Сканирование;

• Информационные консультации о ресурсах библиотек;

• Познавательно-досуговые мероприятия для детей и взрослых;

• Любительские объединения по интересам.

Инвалиды и другие маломобильные граждане, не имеющие возможности посещать библиотеку, имеют право получать документы из фондов общедоступных библиотек на дому. Для этого необходимо обратиться в ближайшую к Вашему месту жительства библиотеку с заявлением на надомную форму библиотечного обслуживания.

Информацию по оказываемым в библиотеках услугам можно получить по телефону: 

8-(47148)2-61-11, по электронной почте muk.cbs@mail.ru и  на сайте учреждения  http://zhelbook.ru (сайт библиотеки адаптирован для слабовидящих).

Услуги, предоставляемые в дистанционном формате:

- справочная информация через услугу «Обратная связь» на сайте;

- продление срока пользования книгами (на сайте и по телефону);

- доступ к электронному каталогу и другим рубрикам сайта;

- запись в электронную библиотеку ЛитРес (по телефону и электронной почте)

- предварительная заявка на обслуживание на дому (по телефону и электронной почте).